Jak mohu zvýšit bezpečnost své aplikace OKX?

Ochrana vaší aplikace OKX je nezbytná pro zabezpečení vašeho účtu, aktiv a osobních údajů před neoprávněným přístupem. Pokud systém na vašem mobilním zařízení zaznamená bezpečnostní rizika a omezí přihlášení, může to být z jednoho z následujících vysoce rizikových scénářů. Rychlé identifikování a řešení těchto problémů vám pomůže znovu získat přístup a zároveň udržet váš účet v bezpečí díky denním ochranným opatřením.

Postupujte podle tohoto návodu pro zvýšení bezpečnosti vaší aplikace OKX a zařízení:

Scénář 1: Stáhl jsem neoficiální klient

Co jsou indikátory rizika?

• Rozhraní aplikace se zobrazuje zkresleně nebo má funkční abnormality.

• Nelze aktualizovat aplikaci prostřednictvím oficiálních kanálů.

• Aplikace často žádá o zbytečná oprávnění (např. přístup ke kontaktům, SMS).

Jak získám oficiálního klienta OKX?

1. Navštivte oficiální webové stránky: ručně zadejte oficiální webové stránky do svého prohlížeče (pozor na inzeráty ve vyhledávačích). V rohu vyberte možnost Stáhnout.

2. Bezpečně naskenujte QR kód: použijte prohlížeč svého telefonu k naskenování QR kódu zobrazeného na oficiálních webových stránkách.
   Poznámka: vyhněte se skenování pomocí sociálních nebo komunikačních aplikací, protože nástroje třetích stran mohou odkazy změnit.

Naučte se, jak stáhnout oficiální aplikaci OKX zde: Jak si zaregistrovat účet na OKX?

Scénář 2: Mé zařízení je infikováno malwarem

Jaké jsou příznaky infekce zařízení?

• Váš telefon se náhle přehřívá a baterie se rychle vybíjí.

• Neznámé aplikace (například „cleaner“, „sada nástrojů“ nebo „meeting“ aplikace) se instalují automaticky.

• Často se vám zobrazují vyskakovací inzeráty nebo jste přesměrováni na podezřelé webové stránky.

• Na vašem účtu jsou neautorizované transakce.

• Vstup z klávesnice nebo obsah schránky byl neočekávaně změněn.

Jak odstraním malware a zabezpečím své zařízení?

• Odinstalujte podezřelé aplikace:

  • Odstraňte všechny aplikace stažené z neoficiálních zdrojů.

  • Zkontrolujte, zda neznámým aplikacím nebyla udělena „přístupová oprávnění“, a deaktivujte je.

• Proveďte úplné skenování systému:

  • Pokud problémy přetrvávají:

    • Nainstalujte a spusťte kontrolu pomocí důvěryhodného antivirového softwaru.

    • Odstraňte všechny zjištěné škodlivé aplikace a související soubory.

• Obnovte zařízení do továrního nastavení (je-li to nutné):

  • Pokud problém přetrvává:

    • Zálohujte důležitá data bezpečně do šifrovaného cloudu nebo na externí zařízení.

    • Proveďte tovární reset pro obnovení výchozích systémových nastavení.

Pokud po těchto krocích stále existují finanční rizika, zvažte výměnu zařízení a okamžitě kontaktujte naši podporu na safety@okx.com.

Jaké kroky mohu denně podniknout pro zabezpečení své bezpečnosti?

Pokud podezřelá aktivita přetrvává, přepněte na důvěryhodné zařízení a proveďte následující kontroly:

Audit bezpečnosti vašeho účtu

• Obnovte své přihlašovací heslo: vytvořte silné, jedinečné heslo používané výhradně pro OKX, zjistěte, jak jej můžete změnit zde.

• Zkontrolujte svou ověřovací aplikaci: ověřte, zda je ověřovací aplikace správně propojena s vaším účtem. Pokud byla kompromitována, ihned ji resetujte a pokud ještě není aktivována, zapněte dvoufaktorové ověření (2FA). Naučte se, jak to můžete udělat zde.

• Zkontrolujte oprávnění svých API: přejděte na Profil > API na webu, zatímco v aplikaci vyberte Nabídka > Nástroje > API a odstraňte všechna nepovolená API.

  

  Pokračujte výběrem API v sekci Nástroje na stránce Nabídka

• Zkontrolujte svá aktivní zařízení: přejděte do Profil a nastavení > Zabezpečení > Správa zařízení v sekci Pokročilé zabezpečení, odstraňte všechna neznámá zařízení a resetujte své heslo.

  

  Na stránce Profil vyberte Platební metody pro správu platebních metod

• Zkontrolujte svůj seznam povolených adres pro výběr: přejděte do Aktiva > Výběr > Vyberte krypto > Adresář a odstraňte všechny nepovolené adresy.

• Auditujte své přístupové klíče: pro web přejděte do Zabezpečení > Centrum zabezpečení > Přístupové klíče, pro aplikaci přejděte do Nabídka > Profil a nastavení > Zabezpečení > Přístupové klíče, a ihned odstraňte neznámé přístupové klíče.

  

  Přístup do sekce Zabezpečení přes možnost Nabídka

Zajistěte, aby bylo vaše Web3 aktivum dobře chráněno

• Protokol zálohování peněženky:

  • Přejděte do peněženky > vyberte Nabídku > možnost Správa peněženky v sekci Základní.

  • Vyberte Spravovat peněženku a v peněžence zvolte možnost Více, poté vyberte Zálohovat peněženku z možností v sekci Zálohy.

    

    Vyberte možnost Více v sekci Správa peněženky pro zobrazení seznamu záložních možností

  • Ukládejte mnemotechnické fráze/privátní klíče offline (například ručně napsané ve firemní schránce odolné proti ohni).
    Poznámka: zálohujte každou peněženku zvlášť; nikdy nepoužívejte screenshoty ani cloudové úložiště.

• Nouzová migrace aktiv

  • Převést aktiva na zabezpečenou adresu (např. offline peněženku nebo na bílý seznam burzy) při zjištění rizik.

  • Zničte původní peněženku a poté vygenerujte nové klíče.

  Jakých kroků bych se měl vyvarovat, abych ochránil svůj účet?

  • Neinstalujte neověřené aplikace označené jako „optimalizátor“, „čistič“ nebo nástroje pro nahrávání obrazovky. Tyto aplikace mohou obsahovat malware, který ohrožuje vaše zabezpečení.

  • Nepovolujte „přístupová oprávnění“ aplikacím třetích stran, protože to může umožnit neoprávněné ovládání vašeho zařízení.

  • Nezadávejte podrobnosti svého Účtu OKX na neověřených nebo podezřelých webových stránkách, zejména na phishingových stránkách napodobujících OKX.

  Jak mohu okamžitě reagovat na hrozby?

  1. Odpojte zařízení od internetu

  2. Použijte důvěryhodné zařízení k dočasnému zablokování vašeho účtu přes oficiální webové stránky

  3. Zašlete úplné podrobnosti o incidentu na e-mail safety@okx.com (uveďte model zařízení, časová razítka a snímky obrazovky)

  
  

  Pro okamžitou pomoc kontaktujte náš nonstop Bezpečnostní tým na safety@okx.com. Vaši bezpečnost upřednostňujeme a garantujeme odpověď do 12 minut, abychom pomohli chránit vaše aktivum.