Làm thế nào để tôi tự bảo vệ mình khỏi các loại lừa đảo điện thoại mới?

Phát hành vào 21 thg 3, 2025Cập nhật vào 22 thg 9, 2026Thời gian đọc: 4 phút1

Một số cá nhân giả mạo là đối tác của OKX và chủ động liên hệ với người dùng qua điện thoại, mời người dùng tham gia các nhóm chat bên thứ ba như WeChat hoặc Telegram. Sau đó, họ cố gắng dụ dỗ người dùng chuyển tài sản, cuối cùng thực hiện hành vi gian lận. Những hoạt động này rất lừa đảo, xin hãy cảnh giác và không tin vào những tuyên bố như vậy.

Làm thế nào để tôi nhận biết và ngăn chặn:

1. Hãy cẩn thận với các cuộc gọi không rõ và xác minh danh tính của người gọi.

Nếu bạn nhận được cuộc gọi từ ai đó tự xưng là OKX official hoặc giả mạo là đang hợp tác với OKX và mời bạn tham gia các nhóm WeChat, nhóm Telegram hoặc các công cụ trò chuyện bên thứ ba khác, vui lòng xác minh danh tính của họ ngay lập tức qua các kênh chính thức của OKX (tại đây).

Lưu ý: Bộ phận chăm sóc khách hàng chính thức chỉ liên hệ với người dùng qua chức năng gọi thoại trong ứng dụng. Chúng tôi không chủ động gọi điện thoại, gửi SMS hay liên hệ qua bất kỳ nền tảng bên ngoài nào. Mọi cuộc gọi tự xưng là từ OKX đều là lừa đảo, hãy luôn cảnh giác.

2. Tránh nhấp vào các liên kết đáng ngờ

Scammers thường gửi các liên kết lừa đảo hoặc phần mềm độc hại trong các nhóm chat để dụ người dùng nhấp vào. Một khi bạn tương tác với các liên kết này, thông tin cá nhân của bạn có thể bị rò rỉ trong trường hợp tốt nhất, và tài sản của bạn có thể bị đánh cắp trong trường hợp xấu nhất. Luôn xác minh nguồn gốc của bất kỳ liên kết nào trong mọi tình huống để tránh thiệt hại do sự tò mò hoặc tin tưởng sai lầm.

3. Không bao giờ tiết lộ thông tin tài khoản cá nhân của bạn

OKX chưa bao giờ ủy quyền hoặc giao phó cho bất kỳ tổ chức hay cá nhân bên thứ ba nào liên hệ với người dùng qua điện thoại hoặc qua các nhóm chat. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu, mã xác minh hoặc bất kỳ thông tin nhạy cảm nào khác. Vui lòng giữ an toàn thông tin cá nhân của bạn và tránh cung cấp bất kỳ chi tiết liên quan đến tài khoản qua các kênh không chính thức.


Nếu bạn có thêm thắc mắc, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng qua các kênh chính thức của OKX. Để biết thêm Chi tiết, vui lòng tham khảo: Cách xác minh đúng các kênh chính thức?





Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm
Nội dung này chỉ được cung cấp cho mục đích thông tin và có thể bao gồm các sản phẩm không khả dụng ở khu vực của bạn. Không nhằm mục đích cung cấp (i) lời khuyên hoặc khuyến nghị đầu tư; (ii) đề nghị hoặc chào mời mua, bán, nắm giữ crypto/tài sản số; hoặc (iii) tư vấn tài chính, kế toán, pháp lý hay thuế. Việc nắm giữ crypto/tài sản số, bao gồm stablecoin và NFT, tiềm ẩn rủi ro cao và có thể biến động mạnh. Bạn nên cân nhắc cẩn thận liệu giao dịch hoặc nắm giữ crypto/tài sản số có phù hợp với tình hình tài chính của bạn hay không. Vui lòng tham khảo ý kiến chuyên gia pháp lý/thuế/đầu tư nếu bạn có thắc mắc về trường hợp cụ thể của mình. Thông tin (bao gồm dữ liệu thị trường và thông tin thống kê, nếu có) xuất hiện trong bài viết này chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin chung. Mặc dù mọi nỗ lực hợp lý đã được thực hiện trong quá trình chuẩn bị dữ liệu và các biểu đồ này, chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm hay nghĩa vụ nào đối với các sai sót về mặt thông tin hoặc những thiếu sót được nêu trong đây. Cả Ví OKX Web3 và Thị trường NFT của OKX đều phải tuân theo các điều khoản dịch vụ riêng tại www.okx.com.

© 2026 OKX. Bài viết này có thể được sao chép hoặc chia sẻ toàn bộ, hoặc trích dẫn không quá 100 từ với mục đích phi thương mại. Việc sao chép hoặc chia sẻ toàn bộ bài viết phải ghi rõ: “Bài viết này được sử dụng theo sự cho phép © 2026 OKX.” Các trích đoạn được phép phải ghi tên bài viết và bao gồm tên tác giả (nếu có), ví dụ: "Tên bài viết, [Tên tác giả nếu có], © 2026 OKX." Không cho phép các tác phẩm phái sinh hoặc các mục đích sử dụng khác của bài viết này.

Nhiều trang trên trang web này, bao gồm nhưng không giới hạn ở điều khoản dịch vụ, mô tả sản phẩm, thông báo, blog và câu hỏi thường gặp, đã được dịch bằng công nghệ AI. OKX luôn cố gắng cung cấp bản dịch chính xác nhất có thể; tuy nhiên, không có bản dịch tự động nào là hoàn toàn chính xác.
Văn bản chính thức của tất cả tài liệu trên trang web này là tiếng Anh. Các tài liệu đã dịch được cung cấp nhằm hỗ trợ Người dùng, và bạn thừa nhận rằng các tài liệu này có thể có sự khác biệt so với phiên bản tiếng Anh. Bất kỳ sự khác biệt nào phát sinh trong quá trình dịch đều không có giá trị ràng buộc và không có hiệu lực pháp lý cho mục đích tuân thủ hoặc thực thi. Trong trường hợp có thắc mắc về độ chính xác của thông tin trong các tài liệu đã dịch, xin lưu ý rằng phiên bản tiếng Anh là phiên bản chính thức và sẽ được ưu tiên áp dụng so với bất kỳ bản dịch nào.