Як захистити себе від нових видів телефонного шахрайства?

Опубліковано 21 бер. 2025 р.Оновлено 22 вер. 2026 р.2 хв читання1

Деякі фізичні особи помилково заявляють про партнерство з OKX і активно зв’язуються з користувачами телефоном, запрошуючи їх приєднатися до сторонніх чат-груп, таких як WeChat або Telegram. Потім вони намагаються заманити користувачів до переказу їхніх активів, в результаті чого вчиняють шахрайство. Ці дії є вкрай оманливими, будь ласка, будьте пильними та не довіряйте таким заявам.

Як ідентифікувати та запобігти:

1. Будьте обережні з невідомими колами та перевіряйте особу абонента.

Якщо вам зателефонує хтось, хто називає себе офіційним представником OKX або помилково стверджує, що співпрацює з OKX і запрошує приєднатися до груп у WeChat, Telegram або інших сторонніх чатах, будь ласка, негайно перевірте їхню особу через офіційні канали OKX (тут).

Примітка: Офіційна служба підтримки зв’язуватиметься з користувачами лише через голосову функцію в додатку. Ми не ініціюватимемо дзвінки на мобільні телефони, SMS або через будь-які зовнішні платформи. Будь-який дзвінок, який нібито надходить від OKX, є шахрайством, тому будьте пильними.

2. Уникайте натискання на підозрілі посилання

Шахраї часто надсилають фішингові посилання або шкідливе програмне забезпечення в групових чатах, щоб заманити користувачів натиснути на них. Як тільки ви взаємодієте з такими посиланнями, ваші особисті дані можуть бути розкриті у найкращому випадку, а у найгіршому — ваші активи можуть бути вкрадені. Завжди перевіряйте джерело будь-якого посилання в кожній ситуації, щоб уникнути втрат через цікавість або необґрунтовану довіру.

3. Ніколи не розголошуйте інформацію про свій особистий акаунт

OKX ніколи не уповноважував і не доручав жодній сторонній організації чи фізичній особі зв’язуватися з користувачами телефоном або через групові чати. Ми ніколи не проситимемо ваш пароль, коди верифікації чи будь-яку іншу конфіденційну інформацію. Будь ласка, зберігайте свої персональні дані в безпеці та уникайте надання будь-яких відомостей, пов’язаних з акаунтом, через неофіційні канали.


Якщо у вас є додаткові запитання, будь ласка, звертайтеся до служби підтримки через офіційні канали OKX. Для отримання додаткових відомостей, будь ласка, ознайомтеся з: Як правильно перевірити офіційні канали?





Відмова від відповідальності
Цей контент надається виключно в інформаційних цілях і може стосуватися продуктів, які недоступні у вашому регіоні. Він не призначений для надання (i) порад або рекомендацій щодо інвестування; (ii) пропозицій або закликів купити, продати або володіти криптовалютними/цифровими активами, або (iii) фінансових, бухгалтерських, юридичних або податкових консультацій. Криптовалютні/цифрові активи, у тому числі стейблкоїни й NFT, пов’язані з високим ступенем ризику та можуть бути волатильними. Ви повинні ретельно зважити, чи підходить вам торгівля або володіння криптовалютними/цифровими активами з огляду на ваше фінансове становище. Просимо вас проконсультуватися зі своїм юридичним, податковим або інвестиційним фахівцем з питань, що стосуються ваших конкретних обставин. Інформація (зокрема ринкові дані та статистика, якщо така є), що міститься в цій публікації, наводиться лише в загальних інформаційних цілях. Попри те, що під час підготовки цих даних і графіків було вжито всіх розумних заходів, ми не несемо відповідальності за будь-які помилки у фактах або упущення в цьому документі. Користування гаманцем Web3 OKX і NFT-маркетплейсом OKX регламентується окремими умовами використання, наведеними на сайті www.okx.com.

© 2026 OKX. Цю статтю можна відтворювати або поширювати повністю або в цитатах обсягом до 100 слів за умови некомерційного використання. Будь-яке відтворення або розповсюдження всієї статті також має бути чітко зазначено: «Ця стаття © 2026 OKX і використовується з дозволу». Дозволені фрагменти повинні містити посилання на назву статті та включати авторство, наприклад, «Назва статті, [ім'я автора, якщо є], © 2026 OKX.» Створення похідних робіт або інше використання цієї статті не дозволено.

Багато сторінок на цьому вебсайті, у тому числі наші умови обслуговування, описи продуктів, оголошення, блоги та поширені запитання, було перекладено за допомогою машинного перекладу. OKX докладає всіх зусиль, щоб забезпечити точний переклад, оскільки жоден автоматичний переклад не є ідеальним.

Офіційний текст усіх документів на цьому вебсайті є англійською мовою. Хоча ми надали нашим Користувачам перекладені документи для зручності, ви визнаєте, що ці документи можуть містити розбіжності з англійською версією. Будь-які розбіжності чи відмінності, що виникли в перекладі, не є обов’язковими та не мають юридичної сили з точки зору дотримання вимог або забезпечення виконання. Якщо виникають запитання щодо точності інформації, що міститься в перекладених документах, зауважте, що англомовна версія цього вмісту є офіційною версією і має перевагу над перекладом.