Làm cách nào để mua crypto bằng ZEN.COM?

Phát hành vào 19 thg 5, 2026Cập nhật vào 1 thg 9, 2026Thời gian đọc: 14 phút1
Thông tin này có thể không áp dụng cho mọi khách hàng
Đăng nhập để kiểm tra xem các sản phẩm, tính năng, quy tắc và điều khoản trong bài viết này có áp dụng cho bạn hay không.

ZEN.COM là một ví thanh toán kỹ thuật số cho phép bạn mua tài sản mã hóa bằng đồng tiền địa phương của mình, một cách an toàn và tiện lợi từ số dư tài khoản ZEN. Khả dụng với những người dùng đã hoàn tất xác minh tài khoản, ZEN.COM mang đến một cách nhanh chóng và liền mạch để chi trả cho các giao dịch mua crypto mà không cần thẻ ngân hàng hay chuyển khoản ngân hàng.

Việc mua crypto bằng ZEN.COM chỉ dành riêng cho những người dùng đã hoàn tất xác minh tài khoản.

Bắt đầu

Để mua crypto bằng tài khoản ZEN.COM của bạn, bạn cần đăng ký với ZEN.COM

Trên ứng dụng

  1. Đăng nhập vào tài khoản của bạn trên ứng dụng OKX, đi tới mục Mua và Bán

    Chọn Mua và bán

  2. Chọn tùy chọn Mua từ menu bật lên và chọn tài sản bạn muốn

    Chọn Mua

  3. Nếu ZEN.COM không được chọn theo mặc định, hãy nhấn Thanh toán bằng > ZEN.COM

  4. Nếu tài khoản ZEN.COM của bạn chưa được kết nối, hãy chọn Thêm phương thức thanh toán > chọn ZEN.COM từ danh sách phương thức thanh toán

    Chọn Thêm phương thức thanh toán để kết nối tài khoản ZEN.COM của bạn

  5. Nếu cần, hãy chọn Thay đổi để nhập số điện thoại đã đăng ký trên tài khoản ZEN.COM của bạn

  6. Lưu ý: tên đã đăng ký trên Tài khoản OKX của bạn phải khớp với tên đã đăng ký trên tài khoản ZEN.COM của bạn.

    Nhập số điện thoại đã đăng ký trên tài khoản ZEN.COM của bạn

  7. Xem lại số điện thoại và chọn Next

    Chọn Next

  8. Nếu bạn có tài khoản ZEN.COM, bạn sẽ nhận được thông báo đẩy trên ứng dụng di động ZEN.COM

  9. Chọn Confirm để kết nối tài khoản ZEN.COM với Tài khoản OKX của bạn

  10. Sau khi tài khoản ZEN của bạn được liên kết, số điện thoại đã đăng ký với ZEN sẽ hiển thị trong ứng dụng OKX, xác nhận rằng ví của bạn đã được kết nối và sẵn sàng sử dụng

  11. Chọn tài sản mã hóa và số lượng bạn muốn mua rồi Preview lệnh của bạn

    Chọn tài sản mã hóa và số lượng

  12. Xem trước giao dịch mua và chọn Buy

  13. Xác nhận yêu cầu thanh toán trên ứng dụng ZEN.COM của bạn

  14. Khoản thanh toán sẽ được xử lý trực tiếp từ số dư ZEN.COM của bạn

  15. Crypto của bạn sẽ được ghi có vào Tài khoản OKX của bạn khi thanh toán thành công

Trên nền tảng web

  1. Đăng nhập vào Tài khoản OKX của bạn, đi đến Mua Crypto và chọn Mua Nhanh

  2. Chọn đồng tiền và tài sản bạn muốn

    Chọn tài sản mã hóa và số lượng

  3. Chọn tài sản mã hóa và số lượng bạn muốn mua, chọn Next

  4. Chọn ZEN.COM làm phương thức thanh toán

    • Nếu tài khoản ZEN.COM của bạn chưa được kết nối, hãy chọn Thêm tài khoản

      Chọn Thêm tài khoản

  5. Nếu được yêu cầu, hãy chọn Change để nhập số điện thoại đã đăng ký cho tài khoản ZEN.COM của bạn
    Lưu ý: tên đã đăng ký trên Tài khoản OKX của bạn phải trùng khớp với tên đã đăng ký trên tài khoản ZEN.COM của bạn

    Chọn Tiếp

  6. Xem lại số điện thoại và chọn Mua

  7. Nếu bạn có tài khoản ZEN.COM, bạn sẽ nhận được thông báo đẩy trên ứng dụng di động ZEN.COM

  8. Chọn Confirm để kết nối tài khoản ZEN.COM với Tài khoản OKX của bạn

  9. Nếu đã liên kết, số điện thoại đã đăng ký với ZEN của bạn sẽ được hiển thị, xác nhận kết nối thành công

  10. Chọn Next để xem trước giao dịch mua và chọn Buy

    Chọn Next

  11. Xác nhận yêu cầu thanh toán trên ứng dụng ZEN.COM của bạn

  12. Khoản thanh toán sẽ được xử lý trực tiếp từ số dư ZEN.COM của bạn

  13. Crypto của bạn sẽ được ghi có vào Tài khoản OKX của bạn khi thanh toán thành công

Câu hỏi thường gặp

1. Tại sao tôi chỉ có thể chọn một số phương thức thanh toán nhất định, bao gồm ZEN.COM?

Để tuân thủ luật địa phương và các quy định, các phương thức thanh toán khả dụng đối với bạn được xác định dựa trên các tài liệu xác minh tài khoản mà bạn đã cung cấp khi đăng ký. ZEN.COM chỉ khả dụng cho người dùng tại Ba Lan, Cộng hòa Séc, România, Hungary, Đan Mạch, Thụy Điển và Na Uy đã hoàn tất xác minh danh tính.

2. Vì sao tôi cần xác minh danh tính trước khi sử dụng ZEN.COM?

Xác minh danh tính là bắt buộc để tuân thủ quy định địa phương, duy trì tính bảo mật của nền tảng và đảm bảo các phương thức thanh toán phù hợp khả dụng cho khu vực của bạn.

3. Tôi có cần tài khoản ZEN hiện có để sử dụng ZEN.COM trên nền tảng của chúng tôi không?

Có, bạn sẽ cần một tài khoản ZEN.COM hiện có cùng với ứng dụng của họ đã được cài đặt và đăng nhập trên điện thoại để thực hiện giao dịch thành công. Nếu bạn chưa có tài khoản ZEN, bạn sẽ nhận được tin nhắn văn bản tới số điện thoại bạn đã cung cấp để tải xuống và đăng ký trên ứng dụng của họ.

4. Làm cách nào để biết ZEN.COM của tôi đã được kết nối thành công?

Sau khi tài khoản ZEN của bạn được liên kết, số điện thoại được gắn với tài khoản ZEN sẽ hiển thị trong ứng dụng OKX. Điều này xác nhận rằng ví của bạn đã được kết nối và sẵn sàng để sử dụng làm phương thức thanh toán.

5. Tôi có thể sử dụng ZEN.COM mà không cần nạp tiền trước không?

Bạn sẽ cần đủ tiền trong ZEN.COM để hoàn tất giao dịch mua. Nếu số dư không đủ, bạn có thể nạp tiền trong quá trình đăng ký ZEN.COM hoặc trực tiếp qua ứng dụng ZEN.COM trước khi tiếp tục.

6. ZEN.COM hỗ trợ những đồng tiền địa phương nào?

ZEN.COM hỗ trợ mua bằng đồng tiền địa phương của bạn, tùy vào quốc gia cư trú:

Quốc gia

Đồng tiền được hỗ trợ

Ba Lan

PLN (Złoty Ba Lan)

România

RON (Leu Românesc)

Cộng hòa Séc

CZK (Česká Koruna)

Hungary

HUF (Magyar Forint)

Thụy Điển

SEK (Svensk Krona)

Đan Mạch

DKK (Dansk Krone)

Na Uy

NOK (Norsk Krone)

7. Tôi có thể tìm phí xử lý của ZEN.COM ở đâu?

Phí xử lý áp dụng sẽ được hiển thị rõ ràng trên màn hình Preview trước khi bạn xác nhận giao dịch. Phí này bao gồm các khoản phí do ZEN và nhà cung cấp dịch vụ thanh toán liên quan tính để xử lý khoản thanh toán.

8. Tôi có thể rút tiền trở lại ZEN.COM sau khi mua crypto không?

Không. Hiện không hỗ trợ rút tiền trở lại ZEN.COM. Để rút tài sản crypto, vui lòng tham khảo:

9. Điều gì xảy ra nếu thanh toán ZEN.COM của tôi thất bại nhưng tiền đã bị trừ khỏi số dư?

Trong trường hợp tiền bị trừ khỏi ZEN.COM của bạn nhưng giao dịch không hoàn tất, toàn bộ số lượng sẽ được tự động hoàn lại vào ZEN.COM của bạn. Các khoản hoàn tiền thường được xử lý trong vòng vài giờ sau giao dịch ban đầu.

10. Hạn mức giao dịch ZEN.COM của tôi là bao nhiêu?

Chọn biểu tượng Hạn mức "i" trong phần Thanh toán bằng để xem hạn mức giao dịch ZEN.COM áp dụng cho bạn. Hạn mức hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng được đặt lại theo chu kỳ luân phiên.

11. Tôi có thể ngắt kết nối ZEN.COM khỏi nền tảng của chúng tôi không?

Có. Để ngắt kết nối ZEN Wallet của bạn:

  1. Trên ứng dụng, đi tới Mua và chọn Thanh toán bằng

  2. Nhấn giữ ZEN Wallet đã kết nối trong danh sách phương thức thanh toán

  3. Chọn Xóa trên hộp xác nhận

  4. Trên web, nhấp vào tài khoản Zen.com đã kết nối

  5. Chọn biểu tượng Delete rồi chọn Remove trong hộp xác nhận

Sau khi ngắt kết nối, bạn sẽ cần liên kết lại tài khoản ZEN để có thể sử dụng lại trong tương lai.

12. Tôi nên làm gì nếu gặp sự cố khi kết nối tài khoản ZEN?

Nếu bạn gặp sự cố trong quá trình liên kết hoặc đăng ký tài khoản ZEN, vui lòng liên hệ bộ phận Hỗ trợ OKX để được hỗ trợ. Bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng của ZEN đối với các vấn đề liên quan đến tài khoản ZEN hoặc số dư ví của bạn.