Preguntas frecuentes

¿Por qué no he recibido una respuesta del equipo del proyecto blockchain?

¿Qué debo hacer si mi retiro se envió al UID incorrecto?

¿Por qué no puedo retirar fondos?

Preguntas frecuentes sobre la actualización de los tipos de direcciones

¿Qué debo hacer si la otra plataforma no recibió mi retiro?

¿Qué debo hacer si mi retiro no es exitoso?

¿Por qué mi saldo disponible es inferior a mis fondos que no se pueden retirar?

¿Por qué mi retiro está tardando más de lo habitual?

Preguntas frecuentes sobre criptomonedas disponibles para retiros

¿Cómo puedo verificar el estado de mi retiro devuelto?

¿Qué debo hacer si deposito por accidente una cripto que OKX no admite?

¿Cómo puedo retirar Bitcoin (BTC) con la red Lightning de OKX?

¿Qué es una dirección de retiro onchain?

¿Cómo hago un retiro? (desde el sitio web)

¿Por qué no ha llegado mi retiro a la cuenta?