الأسئلة الشائعة
إدارة الحسابات والأمان
- كيف أقوم بتغيير تطبيق المصادقة الخاص بي؟تم النشر في 11 سبتمبر 2023تم التحديث في 29 مايو 20264,480
- كيف يمكنني تغيير رقم هاتفي؟تم النشر في 7 سبتمبر 2023تم التحديث في 6 يوليو 202615,001
- كيف يمكنني تغيير رقم هاتفي؟تم النشر في 7 سبتمبر 2023تم التحديث في 19 يونيو 20268
- كيف يمكنني تغيير بريدي الإلكتروني؟تم النشر في 6 سبتمبر 2023تم التحديث في 9 يوليو 20264,282
- كيف يمكنني تفويض (منح التصريح باستخدام) جهاز جديد عند تسجيل الدخول؟تم النشر في 31 أغسطس 2023تم التحديث في 2 يوليو 202614,091
- كيف أربطُ تطبيقًا للمُصادَقَة (Authenticator) بحسابي؟تم النشر في 29 أغسطس 2023تم التحديث في 29 مايو 202616,761
- ما هو الحساب الفرعي؟تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 9 يوليو 20261,882
- كيف يمكنني إغلاق حسابي؟ (الويب)تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 2 يوليو 2026472
- كيف يمكنني إغلاق حسابي؟ (باستخدام التطبيق)تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 2 يوليو 2026905
- كيف يمكنني تجميد حسابي؟ (باستخدام إصدار الويب)تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 29 مايو 2026409
- كيف يمكنني تجميد حسابي؟ (باستخدام التطبيق)تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 18 يونيو 2026371
- هاتفي المحمول لا يعمل، فماذا علي أن أفعل؟تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 29 مايو 2026469
- كيف يمكنني ترحيل عنوان بريدي الإلكتروني أو رقم هاتفي المحمول إلى حساب آخر؟ (باستخدام إصدار الويب)تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 2 يوليو 2026399
- كيف يمكنني ترحيل عنوان بريدي الإلكتروني أو رقم هاتفي المحمول إلى حساب آخر؟ (باستخدام التطبيق)تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 29 مايو 2026597
- كيف يمكنني تغيير كلمة مرور تسجيل الدخول الخاصة بي؟تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 7 يوليو 202619,784