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VQ_Dabing
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No mercado, há algo que é mais difícil de recuperar do que uma queda de preço.
Isso é a confiança.
Se o preço cair 50%, desde que o capital volte, talvez algumas velas de alta fortes possam recuperá-lo.
Mas um projeto, uma blockchain, uma plataforma, uma vez que realmente prejudique os utilizadores, mesmo que o problema seja resolvido depois, o dinheiro reembolsado, o anúncio feito, a reação de muitas pessoas ainda não será voltar, mas sim:
"Vou esperar para ver."
Porque as pessoas não são velas de gráfico.
As velas podem fazer uma reversão em V, mas o coração humano é muito difícil.
Quem já passou pela experiência de não conseguir retirar moedas, da próxima vez pensará primeiro na liquidez;
Quem já viu a equipa do projeto vender as suas moedas, da próxima vez que vir uma notícia positiva desconfiará das participações;
Quem já sofreu um ataque hacker, mesmo que a plataforma diga que já foi resolvido, inconscientemente perguntará:
"Será que vai haver uma segunda vez?"
É por isso que muitas vezes, corrigir uma falha pode levar apenas alguns dias, mas recuperar a confiança pode levar meses ou até anos.
O dinheiro pode ser compensado.
O sistema pode ser atualizado.
A equipa de segurança pode ser substituída.
Mas uma vez que a corda no coração do utilizador esteja tensa, não se solta facilmente só por um anúncio.
Por isso, cada vez mais penso que o ativo realmente valioso de uma plataforma nunca é apenas o número de utilizadores, volume de transações ou TVL.
É que os utilizadores estejam dispostos a deixar o seu dinheiro ali e ainda assim dormir tranquilos à noite.
A segurança não traz lucro, mas é o pré-requisito para todo o lucro.
O mesmo se aplica a nós próprios.
Depois de tantas lições do mercado, não é necessário deixar de confiar em qualquer pessoa por causa de um acidente, mas também não é necessário devolver toda a confiança imediatamente só porque disseram "já está resolvido".
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