Perguntas frequentes

Como faço para congelar minha conta? (App)

Meu celular não está funcionando, o que devo fazer?

Como migro meu endereço de e-mail ou número de telefone para outra conta? (site)

Como faço para migrar meu endereço de e-mail ou número de telefone para outra conta? (app)

Como faço para alterar ou redefinir minha senha de login se eu esquecer minhas credenciais de acesso?

Não recebi o código de verificação

Como criar passkeys? (app)

Como criar chaves de acesso? (site)

Meu aplicativo de autenticação não está funcionando, o que devo fazer?

Como desativar a sincronização na nuvem no seu aplicativo de autenticação

Guia para Iniciantes da OKX

O que fazer se meu dispositivo estiver funcionando em um ambiente inseguro?